提醒：在资产转移过程中有 3 种常见错误操作（具体分析见文末），会导致资产转移后仍处于被盗的风险中，所以请你务必按照我们的教程操作。

一、备份假钱包的助记词

打开假钱包，点击「我」-「管理钱包」-「管理」-「备份钱包」，输入钱包密码，然后用纸笔抄写备份助记词（12 个英文单词），请务必确认助记词完全抄写正确

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除了身份钱包之外，如果你还有「创建 / 导入」的钱包，请进入「管理钱包」页面，将页面向上滑动，找到「创建 / 导入」的钱包，点击「备份钱包」，将助记词用纸笔抄写备份。如果你没有「创建 / 导入」的钱包，那么只需备份身份钱包的助记词即可。

请务必记得将身份钱包和「创建 / 导入」钱包的助记词都正确备份！

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二、下载官网正版 imToken App

卸载手机上的假 imToken App，再从 imToken 官网：https://token.im 重新下载安装 imToken。下载之前务必检查一下 SSL 证书的安全性！

注：苹果手机用户下载时请认准开发者为 IMTOKEN PTE.LTD. 开发的 App，其他所有的均为假冒 imToken App，请仔细核对，避免造成资产损失。image3.png

 

三、创建 imToken 身份钱包

  1. 打开 imToken ，点击「创建身份」并点击同意服务条款。填写你的身份钱包名称并设置密码，设置好以后点击「创建」
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  2. 用纸笔抄写备份助记词（12 个英文单词）并妥善保管，再次按顺序确认助记词，点击「下一步」即可成功创建钱包。

    注意：备份助记词时，请务必做好网络隔绝措施，最简单的办法就是把助记词手抄在纸张上面.。不要存储微信收藏夹，百度网盘等地方，也不要用 QQ、微信、邮箱或者网盘等网络工具传输助记词。禁止截屏或者拍照，以防泄露。

    助记词（私钥）是恢复钱包的唯一方式，一旦丢失，资产将无法找回，请务必安全保管！

四、资产转移

  1. 点击「我」-「管理钱包」-「添加钱包」，选择原假钱包中存有资产的钱包。例如原来假 imToken 的 ETH 钱包中存有资产需要进行转移至现在的真 imToken，那就点击 ETH 钱包。
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  2. 点击「助记词」，在导入界面输入假钱包的助记词（12 个英文单词），并设置密码，点击「确认」。
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  3. 点击左上角的菜单栏，点击身份钱包下的 ETH 钱包，点击钱包地址
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  4. 在收款页面点击「复制」，返回资产界面，点击左上角的菜单栏，进入钱包选择界面，将页面向上滑动，找到之前导入的 ETH 钱包。
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  5. 点击需转移的代币，进入转账界面。点击「转账」，将复制好的新钱包地址粘贴在「收款地址」这一行，在金额这里选择「全部余额」，点击「下一步」支付矿工费即可。接着将其他所有代币依次按照上面的步骤转入新钱包地址。

    请注意，ETH 钱包转账需要 ETH 作为矿工费，Tron 钱包转账需要 TRX 用于支付消耗的能量和带宽。如果你的钱包中没有 ETH 或 TRX，请从交易所进行购买并转入钱包中。

    从交易所购买 ETH 或 TRX 后，提币时请务必选择 ETH 格式，TRX 则选择 TRX 格式。
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  6. ETH 钱包中的资产全部转入新钱包后，如果你的 BTC、Tron 等钱包中也有资产需要进行转移，请重复「资产转移」这部分操作，在钱包添加页面选择对应的钱包即可。

  7. 原假钱包地址中的资产全部转移至新钱包后，点击原假钱包地址的右上角「···」，点击「移除」。假 App 中使用过的地址均存在风险，所以请务必不要再使用！
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资产转移过程中如遇到任何问题，可以通过以下两种方式联系我们：

  • 邮件联系 support@token.im，并提供 ETH 钱包地址；
  • 前往官网 https://token.im，找到右下角「帮助」，联系客服

常见错误操作

请注意，如果你在转移资产时进行了以下操作，那么你的资产仍处于随时被盗的风险之中！

错误操作 1：将假 imToken 中的地址导入真 imToken 继续使用。

原因：假 imToken 中地址的助记词已经泄露，即便导入真 imToken 依然存在资产被盗风险。想要保证资产百分百安全，请务必使用真 imToken 中创建的新钱包地址。

将假 imToken 中的资产全部转入真 imToken 中新创建的钱包地址后，你应该删除假 imToken 钱包和地址。假 imToken 中使用过的地址均存在风险，所以请务必不要再使用！

错误操作 2：在当前使用的假 imToken 中重新生成新的助记词和地址，然后将原地址中的资产转移到新地址。

原因：由于你使用的仍然是假 imToken，因此新生成的助记词依旧会泄露，仍存在资产安全隐患。

 

错误操作 3：没有按照官方提示在官网 https://token.im 下载真 imToken，依然从骗子网站下载假 imToken。

原因：通过百度搜索、朋友发送的链接等方式下载的 imToken 均无法保证正版。我们只推荐通过官网 https://token.im 入口下载 imToken：

  • 打开 imToken 官网：https://token.im，并检查网站证书安全性，点击了解如何检查；
  • 确认网站安全后，点击下载，根据自己的手机系统选择下载入口。