imToken 收不到币通常由于发币方(交易所 / 个人)没有发币导致,所以请及时与对方确认。注:部分交易所会提示提币成功,但实际并未转币。
如何确认发币方是否转币?
方法一:(小白版)
点击钱包首页的「+」按钮,选择「我的所有资产」。如果看不到币,或者币的数量不正确,说明代币还未转入你的钱包,这种情况要联系发币方尽快转币。
方法二:(专业版)
- 打开「浏览」页面的区块浏览器
- 查看自己的地址是否有新的转入记录
- 若没有转账记录则说明代币还未转入你的钱包
如果转入了 imToken 不支持的代币
imToken 无法管理不支持的代币,如果遇到这种情况,请联系代币的项目方技术人员处理。
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